Adattörlés

A növényadataid és a fotóid az eszközödön élnek. Fiók nélkül a Gardenix egyetlen szerveren sem őriz másolatot a kertedről, így a mi oldalunkon nincs mit törölni. Ha bejelentkeztél, az e-mail-címed és a kerted mentése a szervereinken van, amíg nem törlöd őket; lásd lentebb.

Android: az eltávolítás törli az alkalmazás adatait az eszközről, de ha be van kapcsolva az androidos mentés, egy másolat a saját Google Drive-odban marad, és újratelepítéskor visszaáll. Ennek eltávolítása külön lépés — lásd lentebb.

iPhone és iPad: az eltávolítás mindent töröl, újratelepítés után tiszta lappal indulsz. (Ha az eszközödről iCloudba vagy számítógépre készítesz mentést, az alkalmazás adatai — mint minden más alkalmazásé — annak a mentésnek a részei; az a tiéd, és mi nem férünk hozzá.)

A Google Drive-os másolat eltávolítása: nyisd meg a Google Drive alkalmazást → Menü → Biztonsági mentések, válaszd ki a Gardenix mentését, és töröld. A jövőbeli mentéseket a Beállítások → Google → Biztonsági mentés kikapcsolásával állíthatod le (ez minden alkalmazást érint), vagy az alkalmazás adatainak törlésével az eltávolítás előtt. A mentés a Google-fiókodban él, így mi sem elolvasni, sem helyetted törölni nem tudjuk.

Az alkalmazásban nyisd meg: Beállítások → Fiók → Fiók törlése. Ez azonnal és véglegesen eltávolítja a fiókodat, az e-mail-címedet és a teljes felhőmentést (a fotókkal együtt) a szervereinkről. Az eszközödön lévő kert megmarad. A törlést e-mailben is kérheted; lásd lentebb.

A szerverünk anonim használati számlálókat őriz (például hogy hány elemzés fogyott el), egy véletlenszerű eszközazonosítóhoz kötve. Nem tartalmaznak személyes információt, fotót vagy szöveget, és automatikusan lejárnak. Ha nem kapcsoltad ki a használatmérést a Beállításokban, az Adatvédelmi szabályzatban leírt használati eseményeket is tárolja, egyirányú, sózott hash alatt, és egy év után törli őket. Ha részt vettél a meghívóprogramban, a meghívókódodat, a vele csatlakozott barátok számát, és azt is tárolja, hogy az eszközöd beváltott-e már kódot; ezek a bejegyzések a program fennállása alatt maguktól nem járnak le. Az ingyenes szkenneléseknél két napig minden fotó egyirányú ujjlenyomatát is megőrzi, kizárólag a visszaélések kiszűrésére.

Fiók esetén a leggyorsabb út az alkalmazáson belül vezet: Beállítások → Fiók → Fiók törlése, amely azonnal életbe lép. Ha inkább minket kérnél meg, vagy az anonim szerveroldali számlálókat vagy a meghívóprogram bejegyzéseit szeretnéd töröltetni, írj e-mailt a support@altf4.sk címre arról az eszközről, amelyen az alkalmazást használod, és add meg, mit szeretnél töröltetni. A teljesítést visszaigazoljuk, és minden esetben 30 napon belül válaszolunk.

A fiók törlése véglegesen eltávolítja a szervereinkről az e-mail-címedet és a teljes felhőmentést, a fotókkal együtt; ez nem vonható vissza. Az eszközödön tárolt kertet nem érinti, tehát helyben semmi nem vész el, hacsak magad nem távolítod el az alkalmazást vagy nem törlöd benne az adatokat. Ha törlés helyett csak kijelentkezel, a mentés megmarad a következő bejelentkezésig.

Lásd még az Adatvédelmi szabályzatunkat.