Политика конфиденциальности

Эта политика касается только сайта gardenix.app. Здесь нет учётных записей и нечего регистрировать. Пока вы не напишете нам через контактную форму, мы не храним ничего, что вас идентифицирует.

У мобильного приложения Gardenix своя политика. Сканы, коллекция растений, напоминания и подписки описаны там, а не здесь: смотрите политику конфиденциальности приложения.

Сайт gardenix.app ведёт компания ALTF4 s.r.o., она же определяет, как обрабатываются описанные ниже данные. С любым вопросом или запросом о конфиденциальности пишите на privacy@gardenix.app или support@altf4.sk.

Когда вы отправляете сообщение со страницы контактов, мы получаем указанное вами имя, ваш адрес электронной почты, выбранную тему и написанный текст.

Используем это для одного: прочитать ваше сообщение и ответить. Правовое основание - наш законный интерес отвечать обратившимся и ваш интерес получить ответ.

Сообщение доставляет наш сервис доставки электронной почты, действующий по нашим указаниям, и оно приходит в наш ящик support@altf4.sk. Оно хранится, пока нужно для работы с вашим обращением и возможной дальнейшей переписки, после чего удаляется.

В форме есть две незаметные проверки против спама: скрытое от людей поле и то, сколько времени страница была открыта до отправки. Ни одна из них вас не идентифицирует и ни одна не сохраняется.

Посещаемость здесь измеряют два отдельных инструмента, и работают они по-разному.

Google Analytics 4 запускается только если вы нажмёте Принять в баннере о cookie. До этого он вообще не загружается, и в Google ничего не отправляется. После принятия он ставит cookie и записывает, какие страницы вы посещаете, примерно где вы находитесь и каким устройством пользуетесь, чтобы мы видели, каких руководств стоит писать больше. Google выступает нашим обработчиком и может обрабатывать эти данные за пределами ЕС на основании публикуемых им гарантий передачи.

Наша аналитика считает просмотры страниц без cookie и без какого-либо межсайтового идентификатора. Он не может следить за вами между сайтами и не может выделить вас отдельно, поэтому работает без запроса и только в сводном виде.

Сам файл cookie о согласии. Ваш ответ в баннере сохраняется в файле cookie с именем gardenix-consent. В нём только этот ответ и ничего больше. Согласие помним 365 дней, отказ - 180 дней, после чего баннер спрашивает снова.

Если передумаете, очистите в браузере файлы cookie для gardenix.app, и баннер появится при следующем визите.

Сайт размещён на серверах нашего поставщика облачного хостинга и доставляется через его глобальную сеть. Как и на любом веб-сервере, запросы кратко журналируются ради безопасности и надёжности, включая IP-адреса. Мы не используем эти журналы, чтобы строить ваш профиль.

Мы не продаём ваши данные. Мы не используем рекламные сети и не встраиваем рекламные трекеры. Мы не создаём рекламных профилей и не связываем то, что видит сайт, с чем-либо из приложения.

Со страниц мы ссылаемся на App Store, Google Play и иногда на другие сайты. Как только вы перешли по такой ссылке, вы уже на чужой территории, где действует их политика, а не наша.

По GDPR вы можете запросить копию данных, которые у нас о вас есть, потребовать их исправления или удаления, возразить против их использования или запросить их в переносимом виде. Там, где мы опираемся на ваше согласие, вы можете отозвать его в любой момент, и это не влияет на обработку до отзыва.

Напишите на privacy@gardenix.app, и мы ответим в течение одного месяца. Если считаете, что мы обошлись с вашими данными неправильно, вы можете подать жалобу словацкому надзорному органу Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk) или органу в стране вашего проживания.

Сайт рассчитан на взрослых, которые ухаживают за растениями. Он не адресован детям, и мы сознательно не собираем от них никаких данных.

Когда эта политика меняется, меняется и дата вверху. О существенных изменениях мы сообщим на сайте, а не введём их тихо.